Toimitusehdot

Voimassa 06.06.2014 alkaen

Verkkokauppa

NIITTYTILA (y-tunnus 1975296-6) myy puiden, pensaiden ja perennoiden taimia sekä kuivattuja luonnontuotteita yksityishenkilöille, julkiselle sektorille sekä yrityksille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin. Mikäli jokin tuote on loppu voimme tarjota erikokoista tuotetta eri hinnala. Tuotteen loppuessa emme ole velvollisia myymään kalliimpaa tuotetta edullisemman hinnalla.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupan kotisivuilla siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö tilisiirron kautta laskun lähettämisen jälkeen. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen

Ostotapahtuman jälkeen tarkistamme tuotteiden saatavuuden sekä toimituskulut. Toimituskuluja emme voi ilmoittaa etukäteen taimien koon ja painon vaihdellessa.Verkkokaupan maksu tapahtuu ennakkomaksuna tilisiirrolla.

Maksutavat

Tilisiirtomaksulla ostaminen
Ostotapahtuman jälkeen sinulle lähetetään lasku, jonka mukaisesti ennakkomaksu maksetaan yrityksen tilille (osuuspankki). Tuotteet toimitetaan vasta sitten, kun maksu näkyy tilillämme. Osuuspankin tililtä maksettaessa tapahtuma näkyy samana päivänä. Muista pankeista maksettaessa siirrossa kestää n. 1-2 arkipäivä

Tilaus- ja maksuvahvistus

Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus sekä henkilökohtainen viesti tilauksen saapumisesta perille ja sen käsittelystä.

Toimitustapa ja -kulut

Tilauksesi toimituskulut lisätään kokonaishinnan päälle sen jälkeen, kun olemme tarkistaneet tuotteiden saatavuuden, niiden koon ja painon. Tämän jälkeen lähetämme ennakkolaskun sähköpostitse, joka sisältää tuotteiden hinnan toimituskuluineen. Toimitamme tilaukset kirjattuna (postipaketit) tai kirjaamattomana toimituksena, joista kirjattuja lähetyksiä voi seurata lähetystunnuksella. Toimituskulut riippuvat taimen koosta ja tilauksen määrästä. Katso esimerkkihinnat alta. Pidätämme oikeuden hinnanmuutoksiin.

Pakettihinnat postin mukaan
Paino ja pituus enintään	Suomi	Ahvenanmaa
5 kg / 100 cm	9,30 € Postipaketti          20,30 € Ovelle-paketti	11,50 € Postipaketti      20,30 € Ovelle-paketti
10 kg / 100 cm	10,50 € Postipaketti        21,30 € Ovelle-paketti	13,00 € Postipaketti     21,30 Ovelle-paketti
5 kg / 150 cm	33,50 Ovelle-paketti	33,50 Ovelle-paketti
10 kg / 150 cm	35,50 Ovelle-paketti	35,50 Ovelle-paketti

 

Pakettihinnat matkahuollon mukaan
Paino ja pituus enintään	Bussipaketti	Jakopaketti
5 kg / 150 cm	12,00 €	16,00 €
10 kg / 150 cm	13,00 €	18,00 €
5 kg / >150 cm	16,90 €	20,90 €
10 kg / >150 cm	21,80 €	22,90 €

 

Yli 150 cm korkuisten taimet toimitetaan matkahuollon kautta.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen 4-7 päivää. Emme vastaa Matkahuollon ja Postin aikataulujen tai muiden syiden aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista mahdollisista haitoista

Vaihto- ja palautusehdot

Kuluttajaostajalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus vaihtaa tai palauttaa koko tilauksesi tai osa siitä 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Palautusoikeus koskee vain myyntikelpoisia tuotteita. Jos palautettu tuote vahingoittuu matkan aikana eikä sitä ole selkeästi paketoitu oikealla tavalla, asiakas on vastuussa vahingosta. Taimi voidaan paketoida oikeankokoiseen pahvilaatikkoon niin, että oksat eivät pääse vahingoittumaan tai katkeamaan. Taimen ympärillä voidaan käyttää pehmusteena kuplamuovia tai sanomalehtiä niin, että taimi ei pääse liikkumaan. Vaihtoehtoisesti taimen pakkaamisessa voidaan käyttää pakkausmuovia, jolloin pakkausmuovi pyöritellään tiiviisti taimen ympärille niin, että oksat eivät vahingoitu tai katkea. Pakkausmuovia käytetään sen verran, että taimi ei pääse kuljetuksessa vahingoittumaan.

Jos haluat palauttaa tai vaihtaa tuotteita tarkistusajan jälkeen, ole suoraan yhteydessä kauppiaaseen.
Palauttaessasi toimitetun tilauksen, liitä siihen mukaan asiakasnumerosi/nimesi ja yhteystietosi sekä tilinumerosi rahojen palautusta varten. Palautuskuluista vastaa asiakas itse. Huom! Paketin noutamatta jättäminen ei ole palautus. Perimme noutamatta jätetyistä paketeista palautuksesta aiheutuneet kustannukset postin ja matkahuollon hinnaston mukaisesti. Mikäli haluat palauttaa tuotteen ota yhteyttä sähköpostilla osoitteeseen myynti(at)niittytila.com.

Palautusosoite:
Nittytila
Degermarsvägen 74
66220 Bergö

Taimitakuu

Taimet täyttävät taimiaineistolain 1205/1994 sekä sen muutosten 666/1999 ja 727/2000 sekä taimiaineistolakiin liittyvien MMM:n asetusten 96/2000 ja 97/2000 mukaiset laatuvaatimukset.

Taimien ostajan on ilmoitettava kahdeksan vuorokauden kuluessa taimien lähettämisestä havaitsemistaan toimitusta, lajittelua ja pakkauksia koskevista vioista. Kuljetuksesta aiheutuneet vauriot on ilmoitettava taimia vastaan otettaessa kuljettajalle kirjallisesti rahtikirjaan.

Taimille annetaan kasvuunlähtotakuu.

• Keväällä toimitetuista taimista kasvuunlähtöreklamaatiot on tehtävä saman vuoden juhannukseen mennessä. Muulloin toimitetuista taimista kasvuunlähtöreklamaatiot on tehtävä viimeistään neljäntoista vuorokauden kuluessa taimien vastaanottamisesta.
• Taimitakuu ei koske huolimatonta ja asiantuntematonta taimien käsittelyä.
• Takuuta talven yli ei anneta.
• Tuotteen omistusoikeus on myyjällä, kunnes kauppahinta on kokonaan maksettu.
• Puuttuvat taimityypit voidaan korvata saman lajin ja lajikkeen muulla taimityypillä.
• Pakkaustarvikkeista veloitetaan hinnaston mukainen hinta.
• Myyjällä on oikeus purkaa kauppa, mikäli ostaja ei ota taimia vastaan sovittuna aikana.
• Tuotteen virheellisyydestä johtuvat hyvitykset rajoittuvat veloitettuun hintaan.
• Tuotteiden hinnat ovat sitoumuksetta vapaasti taimitarhallamme.
• Tuotteet varataan tilausjärjestyksessä.
• Taimitarhalla on oikeus peruuttaa tilaus tai osa siitä, mikäli siihen sisältyneet taimet ovat tuhoutuneet luonnonolosuhteiden vuoksi tai tilauksen toimittaminen estyy force majeur-esteiden vuoksi.
• Kasvit tai kasvin osat voivat olla myrkyllisiä tai haitallisia.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään kahden päivän kuluessa tilauksen saapumisesta. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.